Vom Teig zum Triumph: „Buy and Build“ in der Bankinnovation
Können Bankinnovationen und das Backen von Macarons etwas gemeinsam haben? Ein Blick auf diese süsse Analogie könnte überraschen. Banken und Vermögensverwalter stehen regelmässig vor der Herausforderung, Innovation voranzutreiben, während sie gleichzeitig Aufwand und Time-to-Market im Blick behalten müssen. Doch wo sollte Innovation beginnen, und welche Rolle können externe Anbieter spielen?
Vor einiger Zeit wagte ich mich selbst an die Herstellung von Macarons. Jeder, der es versucht hat, weiss, dass der Kauf definitiv einfacher ist als das Selbermachen. Aber ich wollte etwas Eigenes, das exakt meinen Vorstellungen entspricht. Ich begann also, den Teig von Grund auf herzustellen. Stunden verbrachte ich vor dem Backofen, nie den Teig aus den Augen lassend, und doch misslang er mir immer wieder. Als meine Frustration ihren Höhepunkt erreichte, fand ich ein Hilfsmittel: ein Pulver, das die Basis des Teiges herstellt. Mit diesem Pulver gelang mir der Teig perfekt, und ich konnte ihn zusätzlich nach Belieben anpassen und individualisieren.
Aber was hat das mit Banking-Innovation zu tun? Der entscheidende Punkt ist, dass der Einsatz des Hilfsmittels kein Aufgeben des Prozesses war, sondern das gezielte Hinzufügen von Know-how, um das gewünschte Ergebnis zu erzielen. Genau diesen Ansatz spiegelt das „Buy & Build“-Konzept wider. Die aixigo:BLOXX Wealth Management Platform ist hier das Pulver, das Hilfsmittel, die Basis für die Banking-Innovation. Die modulare Plattform bietet Banken die perfekte Grundlage, um individuelle Lösungen zu kreieren, ohne Innovationen von Grund auf selbst entwickeln oder ein starres Fertigprodukt kaufen zu müssen. So entsteht trotz Verwendung eines externen Produkts das Gefühl einer eigenen, individuellen Innovation. Es geht also nicht darum, das Backen aufzugeben, sondern die richtige Mischung zu finden – die perfekte Kombination aus Anpassungsfähigkeit und Effizienz.
Es bleibt jedoch eine Tatsache bestehen: Banken neigen dazu, selbst zu bauen. Es gibt valide Gründe, warum eine Bank die interne Entwicklung bevorzugt: Wenn sie glaubt, dass ihr Angebot so einzigartig ist, dass kein Anbieter alle Anforderungen erfüllt, oder dass die interne Entwicklung schneller und kostengünstiger ist, oder wenn sie nicht von einem externen Dritten abhängig sein möchte. Die Argumente von Banken für die interne Entwicklung sind überzeugend. Dennoch sind Banken im Allgemeinen sehr langsam beim Bauen.
Wie können Banken also bauen, ohne dabei zu viele Ressourcen zu verschwenden? Zahlreiche Beispiele und Erfahrungen zeigen, dass es entscheidend ist, von Anfang an die Basis richtig zu legen. Wann immer möglich sollten Banken bereits vorhandene Lösungen für die Basis oder die nicht einzigartigen Funktionen ihres Angebots nutzen und ihr eigenes individuelles Angebot darum herum aufbauen. Anbieter, mit denen Banken im Rahmen von „Buy & Build“ zusammenarbeiten, sollten zwei kritische Komponenten mitbringen: Einen intelligenten API-Layer sowie eine BPMN Engine. Der API-Layer ermöglicht eine flexible Anbindung der externen Lösung an bestehende interne und andere externe Systeme. Die BPMN Engine ermöglicht darüber hinaus die Implementierung individueller Prozesse. Eine hybride Lösung, die flexibel externe Komponenten mit interner Entwicklung kombiniert, ermöglicht schnelle und kreative Innovationen. Dieser Ansatz bietet Banken die Möglichkeit, eigene, maßgeschneiderte Angebote zu entwickeln, ohne kostbare Ressourcen zu verschwenden.
Die Autorin:
Delia Steiner
Country Manager Switzerland & Liechtenstein aixigo
www.aixigo.com
